1.如何查看我的进货记录？
登录批发网用户中心（PFA助手），“订单管理”那里可以看到您所有的订单记录。
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2.如何查看批发商家发货的物流详情？
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操作路径：您进入“PFA助手”—“订单管理”页面，找到“已发货”状态的订单，随后查看“订单详情”复制批发商家填写的快递单号，到百度搜索相应的快递，输入单号查询快递信息。
如显示没有此物流信息说明可能物流单错误。另外查看到的物流单号跟踪不到物流信息，也可能是物流公司还没来得及录入或者卖家填写了错误的物流单号。
这时您不用着急，客服建议您关注交易时间（交易时间在发货时起15天内），及时联系批发商家核实实际发货情况，如果交易快超时打款了，但仍未收到货物，您可以点击申请退款延长交易时间（从点击申请退款起期限也是15天），避免钱货两空
注：平邮物流是查看不了物流跟踪信息的。
3.交易付款后，批发商家多少时间内会发货？
一般情况下，除定制、预售及适用特定运送方式的商品外，普通商品批发商家会在48小时内发货，当交易状态变更为“批发商家已发货”，即说明批发商家已操作了发货。
如果您急需尽快收到货的，可以联系批发商家核实具体的发货时间（如果货已经发出可联系向批发商家索要快递单号或通过账户订单查看）
友情提醒：“采购商已付款”的交易状态下，暂没有交易超时，但已经超过系统所规定的48小时，如果卖家一直不发货，您可以点击“申请退款”。 请随时留意账户信息变更
4.联系不上批发商，怎么办？
通过批发商店铺上提供的联系信息，您在我们平台下单还联系不到批发商的情况下，可以联系我们批发网客服，核实并提供店家的电话。您再与批发商进行联系。建议您在下单前一定要与批发商沟通好，咨询清楚批发商经营的档次和服装风格，及相应的退换货制度，是否适合您的店铺再进行选货付款。
5.如何查看批发商的个人信息和联系方式？
首先登录您的批发网用户中心（PFA助手），点击“订单管理”任意一个状态的订单，点击店铺名称可进入批发商的店铺，店铺左方就有批发商的QQ和旺旺等联系方式了。还可以在操作中选择“订单详情”可以直接查询到批发商的联系信息
6.“订单管理”页面功能使用说明
登录“PFA助手”，左上方显示的“订单管理”分别有7个不同性质订单记录，以便随时跟进所下订单的交易情况
等待我付款：订单在待付款状态，需要充值货款支付，这个状态中的订单卖家是不会发货的
等待对方发货：订单已经是已付款的状态，系统默认48小时内待卖家点击发货状态
已发货：订单已经由批发商点击发货状态，可以查询物流跟踪信息以便跟进到货情况
需要评论：订单已经完成，可以给卖家评价
交易完成：订单已经点击确认收货，或者批发商点击发货起15天后默认完成状态
取消的订单：即下单后，发现需要重新下单或其他原因而取消过的订单
退货/退款管理：只要是点击过申请退款或仲裁的订单会出现在此
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